抓好施工項目管理的關(guān)鍵是一名合格項目經(jīng)理必須具備的條件。那么項目經(jīng)理應(yīng)具備哪些基本能力、才能夠做一名合格的項目經(jīng)理呢? 下文通過老項目經(jīng)理的經(jīng)驗,相信能夠給我們今后的工作帶來一些思路,下文僅供參考。不妥之處,敬請批評指正。
首先,作為一名合格項目經(jīng)理就應(yīng)具備較好的心理素質(zhì)和應(yīng)有的基本能力:應(yīng)懂管理,懂技術(shù),懂經(jīng)濟(jì),懂合同;最重要的是項目經(jīng)理應(yīng)該具備:領(lǐng)導(dǎo)才能、專業(yè)技術(shù)知識、較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、有工作干勁、有敬業(yè)精神、為人正直、敢于主動承擔(dān)責(zé)任、思維敏捷、精力充沛、高瞻遠(yuǎn)矚,統(tǒng)攬全局,不斷學(xué)習(xí),完善自己,給企業(yè)創(chuàng)造最大利潤。
其次,項目經(jīng)理要熱愛本職工作,接受上級領(lǐng)導(dǎo),管理整個項目部一切事務(wù);負(fù)責(zé)對項目進(jìn)度、質(zhì)量、成本、資金、安全進(jìn)行有效控制;安排好施工工程各工期材料、機(jī)械設(shè)備、勞動力均衡進(jìn)場;做好施工工程預(yù)算外項目、變更項目、重大施工技術(shù)措施等項目簽證,及時辦理手續(xù)、及時報批、及時做好預(yù)算、結(jié)算;做到施工資料齊全,決算手續(xù)完整,工程回款及時。能充分領(lǐng)會集團(tuán)公司的經(jīng)營意圖,正確處理上下級之間、部門之間的關(guān)系,并能組織和指揮各項工作計劃的實施,確保項目部工作的正常運轉(zhuǎn)。
作為一名工程項目經(jīng)理,就是項目施工的領(lǐng)導(dǎo)者,在工程項目上起著“承上啟下”和“上傳下達(dá)”的紐帶作用,既要對公司負(fù)責(zé),又要對項目負(fù)責(zé)的中間領(lǐng)導(dǎo)者。工程項目經(jīng)理的位置及其重要,如果說,一個項目是一艘船的話,毫無疑問,工程項目經(jīng)理扮演著舵手的角色。是一個項目的最高領(lǐng)導(dǎo),也是項目的靈魂。眾所周知,內(nèi)因是決定事物前進(jìn)方向的主要動力,而做好一名工程項目經(jīng)理這個角色的內(nèi)因則是個人的心理素質(zhì),我們只有具備相應(yīng)的心理素質(zhì),才能有成功達(dá)到自己目標(biāo)的可能。
那么,這些心理素質(zhì)具體包括以下幾個方面:
一、認(rèn)清角色,擺正位置。
工程項目經(jīng)理是公司領(lǐng)導(dǎo)在工程項目上的全權(quán)委托代理人,對外代表公司與業(yè)主及總包單位進(jìn)行聯(lián)系處理合同有關(guān)的一切事項;對內(nèi)全面負(fù)責(zé)組織項目的實施,是項目的直接領(lǐng)導(dǎo)者和組織者。這就要求在工作中要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,在尊重、理解并服從公司領(lǐng)導(dǎo)的同時,通過協(xié)調(diào)、討論、信息溝通等方式,充分發(fā)揮好承上啟下的作用,積極利用自身的主觀能動性,在認(rèn)真做好本項目部工作的前提下,努力協(xié)調(diào)好項目部與公司各部門之間的每項工作。
工程施工過程中有很多意料不到的問題發(fā)生,對于出現(xiàn)的超過自己權(quán)限范圍的事件,應(yīng)當(dāng)及時向公司有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)匯報,不要越權(quán)越位,既要主動地處理問題,又要請示處理方案或者取得自己處理的授權(quán),切勿為了隱瞞一點點小問題使事態(tài)擴(kuò)大鑄成大錯。
二、開拓創(chuàng)新的意識。
要虛心學(xué)習(xí)他人管理項目的經(jīng)驗和方法,恪守“謙虛”二字。大膽嘗試,以超前的眼光看問題,要敢于和其他好的項目部比干勁、賽成績,而不是像一只井底之蛙,以一成不變的方式,局限于做好本項目部的工作。
三、勇于實踐,真抓實干。
首先,項目經(jīng)理不是僅僅是靠書本知識學(xué)出來的,更不是吹出來的,是靠實際工作的磨練干出來的。對于工作中出現(xiàn)的問題,要敢于承擔(dān)責(zé)任,要善于分清問題的性質(zhì),找到解決問題的方法。在項目中能夠通過以身作則,形成一個平等協(xié)商、實事求是的工作風(fēng)尚。同時,項目經(jīng)理還應(yīng)注意不斷培養(yǎng)和提高工作能力,如:決策能力、應(yīng)變能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、人際交往能力等,努力做到在工作中要果斷但不武斷,要穩(wěn)重但不拖拉。
四、具備吃苦耐勞精神。
項目經(jīng)理必須謹(jǐn)遵這一原則:做到不畏艱難困苦,扎扎實實地開展工作,勤勤懇懇地做好事情。作為項目部的領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,作為指揮員就應(yīng)該體現(xiàn)自己的能力和水平,越是面對棘手難纏的問題,越要沉著冷靜,迎難而上。
五、工作合理分配,責(zé)任到人。
做到“該定人的定人”,要讓每個項目部人員了解自己的工作,并時常注意他們工作進(jìn)展情況,要把自己的主要精力用到考慮整體組織安排,施工組織方案上來。
六、具有較好的包容心。
要心胸寬廣、胸懷博大,做到小事講公德、大事講原則。無論做什么事情,都要盡量拋開個人因素,不能只考慮自身的好處,無視集體和他人的利益,必要時還應(yīng)該犧牲自我,成全大我。“為官先為人”,“做事先做人”,如果連人都做不好,領(lǐng)導(dǎo)別人更是無從談起,此所謂“正人先正己”。
七、其他方面
當(dāng)然,具備了以上這些良好的心理素質(zhì)還是不夠的,還需要做到:
1、項目經(jīng)理在工程概算方面要專業(yè)。對于合同、圖紙中提及的特殊材料、用量、價格等要細(xì)致研究。雖然不是自己去具體落實,但是,最終要自己簽字審核,如果沒有常規(guī)的知識,就容易出誤 。
2、專業(yè)知識的熟知,不僅僅要掌握鋼結(jié)構(gòu)施工及其管理模式,更要了解土建、水電、安全等相關(guān)專業(yè)知識,對水電專業(yè),不要求很精,但是一定要了解個大概,這對于處理工程質(zhì)量問題、安排工程進(jìn)度起直接作用。
3、作為項目經(jīng)理,不僅僅要主抓工程,尤其重要的是要應(yīng)酬社會上的一些關(guān)系,譬如城管、建委、安監(jiān)等部門的檢查和處罰,這對工程項目經(jīng)理的處事能力是個不小的挑戰(zhàn),政府部門誰都得罪不起。所以一定要正確對待,在方式方法上要很講究,要處理妥當(dāng)!
4、懂經(jīng)濟(jì),控成本。項目的實施過程也可以說是一個經(jīng)濟(jì)活動過程。成本控制是重要的目標(biāo)。項目經(jīng)理要了解投標(biāo)報價的組成,成本的組成,特別是控制好施工成本。要了解降低成本的途徑。充分挖屈二次經(jīng)營機(jī)遇,以增加工程利潤。
5、懂合同,守法履約,運用合同保護(hù)施工方利益,項目經(jīng)理要有必要的法律素養(yǎng)和合同知識。
6、一些自己難以做主的事情,最好向公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報,不可擁兵自重!不聽調(diào)遣!
7、工程中,安全第一,質(zhì)量第二、進(jìn)度第三。安全是施工中的重心,現(xiàn)在都有著工程項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,出了安全事故,第一責(zé)任人是工程項目經(jīng)理,所以一定要抓好工程中的安全問題,作為一個有責(zé)任的工程項目經(jīng)理,應(yīng)該干一個工程,樹一座豐碑。
在當(dāng)今社會,“能力決定其成敗”,那么項目經(jīng)理的能力是什么呢?那就是管理、協(xié)調(diào)、謀權(quán)、為人四個方面的綜合素質(zhì)。只有在管理上通曉領(lǐng)導(dǎo)之道,在協(xié)調(diào)上準(zhǔn)確到位,在工作上運籌帷幄,在為人上以人為本,才能成為一名優(yōu)秀的項目經(jīng)理。
項目經(jīng)理是工程項目各種需求的集中交匯點,業(yè)主對項目建設(shè)的要求,公司對利潤的“追求”,社會和分承包方的需求都要通過項目經(jīng)理的運作來實現(xiàn)。項目經(jīng)理更是項目建設(shè)工程的體現(xiàn)者,國家和地方的有關(guān)工程建設(shè)的法律法規(guī),公司各種規(guī)章制度,都要通過項目經(jīng)理管理來實現(xiàn)。
通俗說來,作為一名工程項目經(jīng)理,既然是公司委托在項目上的代表,那么就要在有限的任期里做出無限的努力,創(chuàng)造無限的成績,實現(xiàn)效益的最大化。因此,在工程項目實施的進(jìn)程中,要多研究、多思考;不僅要利用自己掌握的知識,靈活自如地處理發(fā)生的各種情況,注重全面發(fā)揮自身的能力和主動性、創(chuàng)造性。還要借助各方力量,多謀善斷,靈活機(jī)變、大公無私、任人唯賢、大膽管理,才能為企業(yè)取得最大的利潤發(fā)揮才能。
所以,要成為一名優(yōu)秀工程項目經(jīng)理,還必須具備以下幾個條件。
一、領(lǐng)導(dǎo)才能
團(tuán)結(jié)友愛、知人善任、用其所長、避其所短,善于抓住最佳時機(jī),并能當(dāng)機(jī)立斷,堅決果斷地處理將要發(fā)生或正在發(fā)生的問題,避免矛盾或更大矛盾的產(chǎn)生。具有了這些能力就能更好的領(lǐng)導(dǎo)項目部全體員工,喚起大家的積極性和創(chuàng)造性,齊心協(xié)力完成施工項目的建設(shè)。
二、較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力
能夠調(diào)動團(tuán)隊的集體智略,把項目部一幫人的才能“捏合”在一起,達(dá)到相互支持、取長補(bǔ)短的效果。項目部是一個團(tuán)隊,如果一個項目經(jīng)理沒有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,那么這個團(tuán)體就會變成一盤散沙,就沒有活力,項目部人員之間也就缺乏默契的配合,從而導(dǎo)致工作無法正常開展。
三、專業(yè)技術(shù)知識
作為一名工程項目經(jīng)理,要開展具體工作,對業(yè)務(wù)一無所知,指揮別人也是空談,要想發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)作用,就必須熟知相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,所謂知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。掌握熟練的專業(yè)技術(shù)知識是成為優(yōu)秀的工程項目經(jīng)理的必要條件。如果沒有扎實的專業(yè)知識作后盾,在項目的實施過程中遇到難題或模棱兩可的問題就無從下手、手忙腳亂最終導(dǎo)致人力物力上的浪費,甚至造成更大的錯誤。作為一名優(yōu)秀項目經(jīng)理更要精通本專業(yè)各方面的技術(shù)知識。在精于本專業(yè)各項技術(shù)的同時應(yīng)該有更廣泛的知識面,要了解多學(xué)科、多個專業(yè)的知識,也就是說什么都知道、什么都要懂。這樣就可以在施工中輕松自如的領(lǐng)導(dǎo)各方面的工作,化解來自各方面的矛盾,順利完成項目施工任務(wù)。
四、有工作干勁、有敬業(yè)精神、為人正直、敢于主動承擔(dān)責(zé)任
在工程建設(shè)實施的過程中,項目經(jīng)理要接觸很多人,處理復(fù)雜多樣的工作,也會遇到各種各樣的問題,如:施工中遇到技術(shù)問題難以解決,經(jīng)過業(yè)主、監(jiān)理、施工單位多方面的探討拿不出成熟方案,此時工期緊張需要盡快解決施工方案。這就需要工程項目經(jīng)理挺身而出,請教專家,有依據(jù)的提出方案,并與業(yè)主、總包同心協(xié)力解決難題。
五、思維敏捷,精力充沛
工程項目施工是一項紛繁復(fù)雜的工作,需要多方面考慮,緊密的布置。這需要有強(qiáng)健的體魄和充沛的精力來完成,在遇到突發(fā)事件時及時正確快速的處理,沒有敏銳的思維是不可能作好這方面工作的。
項目經(jīng)理投入最重要的事就是“五控制”(指成本、質(zhì)量、安全、資金、進(jìn)度的控制)。只有詳細(xì)而系統(tǒng)的由項目經(jīng)理參與的控制計劃才是項目成功基礎(chǔ)。
總的來說,作為一名合格工程項目經(jīng)理,既然是受公司領(lǐng)導(dǎo)的委托在工程項目的代表,那么就要在有限的任期里做出無限的努力,創(chuàng)造更多的成績。因此,在工程項目實施的進(jìn)程中,要多研究、多思考。不僅要利用自己掌握的知識,靈活自如地處理發(fā)生的各種情況,注重全面發(fā)揮自身的能力和主動性、創(chuàng)造性。還要團(tuán)結(jié)大家的力量多謀善斷,靈活機(jī)變、大公無私、任人唯賢、大膽管理,才能為企業(yè)取得最大的利潤。
或者說,項目經(jīng)理應(yīng)該是優(yōu)秀的外交家、成本學(xué)家。如果說項目經(jīng)理最重要的技能,我覺得一是實踐技能(知道怎么去做,用什么工具和方法),二是軟技能(溝通、談判、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo),政治文化意識),兩者缺一不可。而且該嚴(yán)肅的時候要認(rèn)真對待,該放松的時候要放開自己,必要的時候要跟下屬打成一片,放低架子,讓大家感受到親切感。
不管是項目經(jīng)理,還是管理人員,都要注重自身的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),才能終身獲得就業(yè)的能力,也只有不斷的汲取新事物、新做法、新工藝,才能在工作中有不斷的創(chuàng)新,提高工作的效率。為了能更好的開展工作,可以定期去學(xué)習(xí)、參觀、借鑒其他工地,提升自我的素質(zhì),拓寬施工的思路和領(lǐng)域。在工作中也要幫助新員工理解和學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)的知識,同時也讓自己得到進(jìn)一步的提升,進(jìn)而使團(tuán)隊得到更大的發(fā)展。